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サービスについて

モバイルルータWiMAX2+・モバイルルータLTEとは何ですか?また違いについて教えてください。

モバイルルータWiMAX2+は、下り最大110Mbps/上り最大10Mbps(対応エリアは一部エリアのみ、WiMAXとして下り最大40Mbps/上り最大15.4Mbpsでも通信できます)の高速モバイルインターネットサービスです。またモバイルルータLTEは、ワイモバイル LTEエリアでは下り最大75Mbps/上り最大25Mbps(対応エリアは一部エリアのみ)、ワイモバイル G4エリアでは下り最大42Mbps/上り最大5.8Mbpsの高速モバイルインターネットサービスです。いずれも外出先、移動中に高速モバイルインターネットをご利用いただけるルータタイプの端末です。通信速度以外にサービスエリア、同時に接続できる機器数など違いについては こちら をご確認ください。

モバイルルータWiMAX2+・モバイルルータLTEのサービスエリアを教えてください。

モバイルルータWiMAX2+の電波状況をご確認いただけるサービスエリアマップは こちら をご覧ください。

モバイルルータLTEの電波状況をご確認いただけるサービスエリアマップは こちら をご覧ください。

 

※サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、インターネットがつながらないケースや、通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階では、ご利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。

通信速度はどのくらいですか?

モバイルルータWiMAX2+は下り最大110Mbps/上り最大10Mbps、モバイルルータLTEは下り最大75Mbps/上り最大25Mbpsとなります。なお、この速度は理論上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではありません。実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。

モバイルルータWiMAX2+・モバイルルータLTEは移動中でも使えますか?

サービスエリア内の場合は、移動中に接続している基地局が変わっても通信は維持(ハンドオーバー)されますので、移動中でもご利用いただけます。

移動速度や周辺の遮蔽物、回線の混雑状況によっては、通信が切断されたり、不安定になる場合がありますので、ご了承ください。

モバイルルータLTEについては、ワイモバイルLTEエリアからワイモバイルG4エリアに移動すると通信を一時中断し、自動的に通信が再開されます。

モバイルルータWiMAX2+・モバイルルータLTEは通信速度制限はありますか?

モバイルルータWiMAX2+はノーリミットモード(WiMAX)による通信に限り、通信制限はありません。但し、モバイルルータLTEについては24時間ごとの利用通信量が300万パケット以上の場合、ネットワーク混雑時間帯(当日21時から翌2時まで)に通信速度制限を行います。

各種ネットワークサービス(VPN、P2Pなど)は利用できますか?

モバイルルータWiMAX2+、モバイルルータLTEともに移動機に付与するIPアドレスがプライベートIPとなるため、グローバルアドレスを前提とした通信がご利用いただけない場合があります。またファイル交換(P2P)もご利用いただけない場合があります。

※ すべての金額は消費税抜きの価格です。請求金額は税抜価格の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。

  
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