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       スマホ端末について

シャープ社製AQUOS SH-M04の端末について

シャープのホームページAQUOS SH-M04のよくあるご質問ページをご覧ください。

VoLTEは利用できますか?

端末側でVoLTE対応であれば利用できます。シャープ社製AQUOS SH-M04(SH-M02)端末はVoLTE対応です。

海外製の端末は利用できますか?

技適マークの付いた端末をご利用ください。また対応する通信方式や周波数帯など端末メーカー窓口にご相談ください。

自分の端末がKCNのSIMに対応しているかわからない

通常、以下の条件を満たす場合には、本サービスのSIMカードがご利用可能です。
・NTTドコモのLTE/3G通信に対応している。
・SIMロック等、端末に固有の制限がなく、KCNのSIMカードを認識可能なこと。(NTTドコモ提供の端末の場合、SIMロックの解除は不要です。)
・KCNのAPN等を設定可能で、当該設定から接続を行えること。
・電波法令で定めている技術基準に適合している端末(技適マーク)であること。

推奨する端末の一覧は「推奨端末一覧」でご確認ください。

KCNで端末を購入した場合、すぐに使用できますか? また、何か設定は必要ですか?

APN設定は完了しておりますので、すぐにご利用いただけます。ただし、その他の設定(メール、Googleアカウント、モバイルセキュリティ等)は行っておりません。設定方法についてはコチラをご確認ください。

※ すべての金額は消費税抜きの価格です。請求金額は税抜価格の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。

  
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