個人情報開示の手続きについて

個人情報の開示・訂正等について

お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。開示したお客様の個人情報に誤りがあった場合は、当社に情報の訂正または削除を要求することができます。個人情報の開示、訂正、削除を要求される場合の手続き方法につきましては下記の通りです。

ご本人様が郵送による請求を行う場合は、下記＊1～4で説明する当社所定の「開示請求書」^＊1をすべてご記入のうえ、「本人　確認のための書類」^＊2と下記手数料を同封し下記お客様相談窓口宛てにご郵送ください（ご本人様以外からの請求については、原則お受けできません）。

ご本人様が当社へ来られて請求を行う場合は、事前にお越しになる日時をご連絡いただき、「本人確認のための書類」^＊3をご持参ください。
代理人の方が当社へ来られて請求を行う場合は、事前にお越しになる日時をご連絡いただき、契約者の委任状もしくは代理人権限を証する書類と、「本人確認のための書類」^＊3並びに、「代理人確認のための書類」^＊4をご持参ください。

下記のお客様相談窓口まで、ご連絡ください（開示内容に制限があります）。

＊1 「開示請求書」
事前に電話・メール・郵送等にてご連絡をいただくことで、開示請求書をお届けの住所に送付致します。

＊2 「本人確認のための書類」（下記のいずれか1点のコピー1通）
運転免許証、パスポート、外国人登録証、年金手帳、健康保険証

＊3 「本人確認のための書類」
〈下記のうち、（A）群からなら1点、（B）群からなら2点のいずれか〉
＊コピーでは、お受けできない場合があります。
（A）運転免許証、パスポート、外国人登録証（B）健康保険証、年金手帳、住民票

＊4 「代理人確認のための書類」（下記から、いずれか1点）
＊コピーでは、お受けできない場合があります。
運転免許証、パスポート、外国人登録証、健康保険証、年金手帳

1回の請求ごとに、300円（消費税別途）の手数料をいただきます。
来社以外による請求は手数料分の切手を開示請求書と一緒に同封してください。

※手数料が不足していた場合や手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、お支払がない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます。

当社へお届けの住所への配達記録付郵便によってご回答申し上げます。

次に定める場合は、全部又は一部について不開示とさせていただく場合があります。
全部又は一部について不開示を決定した場合は、その旨、理由を付して通知申し上げます。
また、全部又は一部について不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。