近鉄ケーブルネットワーク株式会社

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[2018年12月28日]

年末年始体制のお知らせ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

KCNお客様センターならびに、KCNのお店の年末年始体制は、以下のとおりとさせていただきます。

 
※Webフォーム受付は随時受付いたします。登録処理等は1月4日(金)より順次手続きを行います。
※KCN宛電子メールのお返事は、1月4日(金)以降となります。

 
 KCNサービスに関するお申し込み・お問い合わせ
総合窓口 0120-333-990(9:00~17:30)

12月31日(月)~1月3日(木)まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がかかりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日(金)午前9:00より通常体制となります。

 ケーブルテレビの操作、不具合についてのお問い合わせ
 ケーブルテレビサポート 0120-950-144(24時間無休)

12月31日(月)~1月3日(木)まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がかかりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日(金)午前9:00より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日(金)から順次対応となります。

 インターネット・電話の接続設定・不具合についてのお問い合わせ      
 KCN-Net(インターネット)サポート 0120-333-892(24時間無休)

12月31日(月)~1月3日(木)まで年末年始体制の対応となります。
年末年始期間中は電話がかかりにくくなる場合がございます。何卒ご了承ください。
1月4日(金)午前9:00より通常体制となります。
お客様宅の機器故障等の対応は、1月4日(金)から順次対応となります。

KブロードADSLについて 0120-633-506

12月31日(月)~1月3日(木)まで休業いたします。
1月4日(金)午前9:00より開始いたします。

 KCNのお店 営業体制
KCN 本社

12/31(月)~1/3(木) 休業
(通常 9:00~17:30)

KCN 橿原支店

12/31(月)~1/4(金) 休業              
(通常 9:00~17:30)

KCN STATION

イオンモール登美ヶ丘店

12/31(月) 9:00~22:00(通常通り)
 1/1(火)  9:00~21:00
※2019/1/1より営業時間が9:00~21:00に変更となります。
KCN STATION

イオンモール大和郡山店

12/31(月) 10:00~21:00
  1/ 1(火)     8:00~22:00

(通常 10:00~22:00 年中無休)

KCN STATION

イオンモール橿原店

12/31(月) 10:00~20:00
  1/ 1(火)   9:00~22:00

(通常 10:00~22:00 年中無休)

KCN STATION
エコール・マミ店
12/29(土) 9:00~20:00
12/30(日) 9:00~20:00
12/31(月) 9:00~20:00
  1/ 1(火) 全館休館日
  1/ 2(水) 10:00~19:00

(通常 9:30~20:00)

年末年始期間中は、店内が混み合う場合がございます。何卒ご了承ください。