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KCN TOP » お知らせ » KCNからのお知らせ » ウイルス感染時のメール送信停止について
ウイルス感染時のメール送信停止について

最近、コンピューターウイルスに感染し、気がつかないうちに他の方に大量のウイルスメールをばらまいていたというケースが、多発しています。
この際、該当するお客様に連絡を入れさせていただいておりますが、連絡がつかない場合や緊急のときなどには、電気通信設備に過大な負荷を生じる恐れや、さらなるウイルス被害者の拡大防止の観点から、やむを得ず該当するお客様のメール送信サービス(TCPポート25番)を一時停止させていただきます。この場合、メールの受信は可能です。

メールの送信できない症状が続く場合、連絡がつかないなど、やむを得ず停止させていただいている場合がございますので、お手数ですが電話、FAX、 お問い合せフォーム などで、ご連絡いただきますようよろしくお願いします。


KCN お問い合せ先一覧
  http://www.kcn.jp/conntact/

なおウイルス感染防止には、

  • Windows update など、最新のOSパッチに更新する
  • ウイルス対策ソフトを導入する(ライセンス期限が切れた場合は更新する)
  • KCNのセキュリティサービス(オプション)を活用する

が大変有効ですので、よろしくお願いいたします。

※ すべての金額は消費税抜きの価格です。請求金額は税抜価格の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。