近鉄ケーブルネットワーク株式会社 開局30周年

サイト内検索

お問い合わせKCN Facebook

サービス一覧ケーブルテレビインターネット電話KCNモバイルサービスfamilyチャンネルご契約者様用ページはこちら
KCN TOP » お知らせ » KCNからのお知らせ » 旧ウイルスチェックサーバー(vw0.kcn.ne.jp)のメールパスワード変更機能の提供終了のお知らせ

[2018年5月01日]

旧ウイルスチェックサーバー(vw0.kcn.ne.jp)のメールパスワード変更機能の提供終了のお知らせ

平素は弊社「メールセキュリティサービス」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

メールセキュリティサービスをご利用頂いているお客様の内、以下の条件に該当するお客様向けに、
パスワード変更機能をご提供しておりましたが、パスワードの変更機能のご提供を
2018年5月11日を持って終了いたします。

 対象のお客様
メールアドレスの@以降が「@kcn.ne.jp」、「@m3.kcn.ne.jp」、「@m4.kcn.ne.jp」、「@m5.kcn.ne.jp」をご利用のお客様でなおかつご利用中のメールアカウント(POP3)が

「vwa」から始まるお客様

対象のお客様につきましては、メールアドレスのパスワード変更をご希望の場合は、弊社での設定変更が必要になります。
パスワードの変更をご希望の際はお手数ではございますが、下記の窓口までご連絡頂きますようお願い致します。
弊社での設定変更後、お使いのメールソフトに設定されているメールサーバを「vw0.kcn.ne.jp」から、
「インターネット登録のご案内」記載のメールサーバへの変更が必要となります。
弊社からのご連絡以降、弊社マイページよりパスワード変更を実施頂く事が可能となります。


お客様には、大変ご迷惑をお掛けする事をお詫び申し上げますと共に、永らくご愛顧頂きました事を厚く御礼申し上げます。


メールセキュリティサービスに関するお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ: 0120-333-892 (24時間)
メールでのお問い合わせ: support@kcn.ne.jp

 

※メールでのお問い合わせの場合は件名に「旧ウイルスチェックサーバー(vw0.kcn.ne.jp)のメールパスワード変更希望」と記載の上、契約者氏名、契約者住所、連絡先電話番号、連絡先メールアドレス、パスワード変更を

希望する「vwa」から始まるメールアカウントを記載頂きますよう、お願い致します。

※メールソフトの変更は弊社からのご連絡後にお客様でおこなってください。
※上記条件に該当しないメールアドレスのパスワード変更については、弊社マイページにて、パスワード変更が可能ですので、お手数ですが、弊社マイページよりお客様にて変更のお手続きをお願い致します。