| 2012/05/17 | メールサービスの障害について |
| 2012/05/22 | アナログCSチャンネルの障害発生について |
| 2012/05/18 | Ｋブロード光一部エリアでの障害発生について |
| 2012/05/08 | ＫブロードＡＤＳＬ奈良の一部エリアでの障害発生について |
| 2012/05/06 | ケーブル回線一部エリアでの障害発生について |
| 2012/04/29 | Ｋブロード光一部エリアでの障害発生について |
| 2012/04/28 | ケーブル回線一部エリアでの障害発生について |
現在、弊社メールサーバの負荷が非常に高くなっております。
この為、緊急措置としてKCN以外の回線を利用したメール送信に
ついて、一部制限をおこなっております。
メールの流量を確認しながら順次制限を解除する予定です。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
2012年5月22日(火) 14時ごろから、アナログのCSチャンネルの一部で障害が発生しており、
17時45分に復旧いたしました。
＜障害内容＞
34ch 朝日ニュースターおよび 37ch キッズステーション
が視聴できない
＜障害発生原因＞
番組供給会社の機器不良
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
2012年5月17日(木)21時頃よりＫブロード光の一部エリアで障害が発生しておりました。
2012年5月18日(金)01時55分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
●宇治市 伊勢田町、五ケ庄、広野町、大久保町、木幡
城陽市 寺田、平川
上記エリアにお住まいの一部のお客様
＜障害発生内容＞
●インターネットに接続できない、ＩＰ電話がつながらない。
＜障害発生原因＞
●センター機器の不具合
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
2012年5月8日(火)19時16分頃よりＫブロードＡＤＳＬ奈良の一部エリアで障害が発生しておりました。
2012年5月8日(火)22時35分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
●櫟本
上記局収容のお客様
＜障害発生内容＞
●インターネット接続ができなくなる
＜障害発生原因＞
●センター装置の不具合
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
2012年5月6日(日)11時50分頃より、ケーブル回線の一部エリアで障害が発生しておりました。
2012年5月6日(日)17時19分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
●香芝市 良福寺、鎌田、五位堂
桜井市 初瀬
磯城郡三宅町 伴堂、屏風
上記エリアにお住まいお客様の一部
＜障害発生内容＞
●ケーブルテレビが映らない、インターネットに接続できない、ケーブルプラス電話・ＩＰ電話がつながらない。
＜障害発生原因＞
●伝送路機器故障
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(17時19分現在)
磯城郡三宅町 伴堂、屏風
上記エリアの障害が復旧いたしました。
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(15時53分現在)
香芝市 良福寺、鎌田、五位堂
上記エリアの障害が復旧いたしました。
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(14時46分現在)
桜井市 初瀬
上記エリアの障害が復旧いたしました。
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ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
2012年4月29日(日)12時55分頃より、Ｋブロード光の一部エリアで障害が発生しておりました。
2012年4月29日(日)15時03分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
●香芝市 旭ケ丘、磯壁、瓦口、穴虫、五位堂、西真美、別所、北今市、良福寺
上記エリアにお住まいお客様の一部
＜障害発生内容＞
●インターネットに接続できない、光電話・ＩＰ電話がつながらない。
＜障害発生原因＞
センター装置の不具合
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
2012年4月28日(土)13時25分頃より、ケーブル回線の一部エリアで障害が発生しておりました。
2012年4月28日(土)14時50分現在、復旧いたしております。
＜障害発生エリア＞
●奈良市 登美ケ丘2～4丁目、西登美ケ丘1丁目、中登美ケ丘1丁目
神功1～2丁目、右京3～4丁目
上記エリアにお住まいお客様の一部
＜障害発生内容＞
●ケーブルテレビが映らない、インターネットに接続できない、ケーブルプラス電話・ＩＰ電話がつながらない。
＜障害発生原因＞
●伝送路機器の故障
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。