機器について

機器を購入時の状態に戻したいのですが?

Uroad-8000の場合:本製品のバッテリーカバーを開けて【RESET】ボタンを10秒程度長押ししてください。(短く押すと本体の再起動になります)

※4つのLEDがレッド点灯し消えるとリセット完了です。
詳しくは かんたん設定マニュアル (本製品をお買い上げ時の状態に戻すには)をご確認ください。

URoad-SS10の場合:本体上側面の【RESET】ボタンを10秒程度長押ししてください。

※4つのLEDがレッド点灯し消えるとリセット完了です。
詳しくは かんたん設定マニュアル (本製品をお買い上げ時の状態に戻すには)をご確認ください。

URoad-Aeroの場合:本体上側面の【RESET】ボタンを10秒程度長押ししてください。

※4つのLEDがレッド点灯し消えるとリセット完了です。
詳しくは かんたん設定マニュアル (本製品をお買い上げ時の状態に戻すには)をご確認ください。

電池パックの電池残量確認はどうすればよいですか?

■本体バッテリー/電源ランプ表示
バッテリー残量(100%~40%):グリーン点灯
バッテリー残量( 40%~10%):オレンジ点灯
バッテリー残量( 10%~ 2%):レッド点灯
バッテリー残量(  2%~ 0%):レッド点滅
電源OFF時           :消灯

※上記は目安です。

実際のバッテリー駆動時間は?

URoad-8000、SS10の場合:フル充電時から、連続通信時間:最大約9時間 です。

URoad-Aeroの場合:フル充電時から、連続通信時間:最大約12時間 です。

※電池パックでの利用可能時間は、充電/放電の繰り返しにより徐々に短くなります。

バッテリー駆動時間が短くなりました。故障でしょうか?

電池パックでの利用可能時間は、充電/放電の繰り返しにより徐々に短くなります。

※電池パックは消耗品ですので、保証の対象外となります。

バッテリー駆動時間が短くなったので電池パックを交換したいです。どうすればいいですか?

Uroad-8000の場合:KCNでは電池パックの販売はしていません。電池パックが必要の方は メーカー直販サイト にて販売しています。

URoad-SS10の場合:電池パックが内蔵されていますので交換はできません。

充電していたはずなのに、数日後使おうとしたら数分で充電がなくなりました。端末の不良でしょうか?

使用していない状態でも電池パックは放電します。 長時間使用しなかった場合は、充電してから使用してください。

本体の充電方法を教えてください。

①機器本体にACアダプターをつなげます。

②充電中はバッテリー/電源ランプがレッドに変わります(充電完了:グリーン)

③バッテリー充電所要時間
 URoad-8000:約3.5時間(本体電源OFF)
 URoad-SS10、Aero:約4時間(本体電源OFF)

市販の他のUSBケーブルでも充電は出来ますか?

本体付属のUSBケーブル以外はサポート外となります。付属のUSBケーブルでの充電を推奨致します。

バッテリーが切れた後に充電しても接続できないのですが?

バッテリーが完全に切れた直後の充電ではインターネットへの接続ができない場合があります。3分間ほど充電の上ご利用ください。

バッテリーをはずしていてもACから電源供給されますか?

URoad-8000はバッテリー未装着の状態でACアダプター及びUSBケーブルを利用し給電も可能です。

ACアダプター及びUSBケーブルにて給電も可能ですか?

給電も可能です。

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