１． ログイン画面

・メール設定変更ページへのログイン画面です。
　KCNのメールアドレスとパスワードを入力して、ログインします。

２． メニュー画面

・メールご契約情報のメニュー画面です。
　メールアドレスを当月内に3回変更済の場合は、二枚目の画像のようにお知らせします。

・旧ウイルスチェックご利用なしの場合


・旧ウイルスチェックをご利用の場合


・メール設定変更ページからメール容量追加のできないお客様の場合
　このような画面が表示されたお客様は、メール容量追加の際、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。

• アカウント毎に、メール容量の追加、メール容量使用率の確認、メールアドレスの変更(月３回まで変更可能)、
  メールパスワードの変更、メールの転送設定（転送先は１箇所のみ）、ダイレクトメール配信管理の設定変更が可能です。
• お申込みから１時間程度で設定が変更となります。

３． メール容量の追加

・メール容量を200MBから1000MB（1GB）へ追加変更のお申し込みができます。
　※既に1000MB（1GB)のお申し込みをされた方は「追加」ボタンは表示されません。

４． メール容量の確認

・メール容量の使用率を確認することができます。
　※メール容量使用率の確認は、１日１回とさせていただいてます。前回取得から２４時間経過すると「確認」ボタンが表示されます。

５． メールアドレスの変更

・メールアドレスは月に3回まで変更可能です。
・希望のアドレスを入力、確認アドレスを入力して「申込」ボタンをクリックします。
　中止した場合はメニュー画面にもどります。
　※一度使用したアドレスは以降一切使用不可能となります。

※入力規則※
メールアドレスは、「ご希望のメールアドレス@kcn.jp」になります。

• 使える文字は、アルファベット半角小文字・半角数字です。
• 使える記号は、-(ハイフン)か_(アンダーバー)．(ドット)のみ
• @(アットマーク)の手前の．(ドット)、．．(ドットドット)の連続は使用できません。
• 先頭はアルファベット半角小文字のみ
• 文字数は２～３０文字以内

６． メールパスワード変更

・メールパスワードは何回でも変更できます。制限はありません。
・現在のパスワードを入力し変更後のパスワード、確認のパスワードを入力して変更ボタンを押してください。

1.「メールパスワードの変更」の横にある「変更」ボタンを押します。



2.現在のパスワード、ご希望のパスワードをそれぞれ入力し、「次へ」ボタンを押します。

※パスワードの入力規則※

• 使える文字はアルファベット半角大文字・小文字・半角数字・「-（ハイフン）」・「_（アンダーバー）」です。
• 記号はご使用いただけません。
• ６文字目までにアルファベット２文字と数字１文字を必ず混在させて下さい。(例:abc1234)
• ６文字以上１６文字以内

※変更されたパスワードは弊社でも分かりませんのでご自身で管理の上、紛失されませんよう、ご注意ください。

７． メール転送設定

・メール転送先は1箇所のみとなります。
・転送先メールアドレスを入力して転送確定用の暗証番号を入力します。
　暗証番号は弊社でもわかりませんので、忘れないようご注意ください。
・暗証番号は数字４桁になります。
・転送先でのみメールを受信する場合はチェックを外してください。
・設定ボタンを押すと確認メールが転送先メールアドレスに送信されます。
・受信したメールに記載されたURLから確定を行い、完了します。

1.「メール転送設定」の横にある「変更」ボタンを押します。



2.転送先メールアドレスおよび暗証番号を入力します。
　また、転送先でのみメールを受信する場合はチェックを外してください。
　情報を入力後「設定確認へ」ボタンを押します。



3.確認画面の情報が正しければ「設定」を押します。



4.転送先アドレスにメールが届きます。


・設定を確定する場合は、記載のURLを押します。



5.転送設定確定画面が表示されます。
　先ほど入力した暗証番号を入力して「確定」を押します。



6.「メール転送設定」の受付が完了します。

・「メール転送設定」欄の中にある「こちら」を押します。
　ご利用中のアドレスのドメイン（「＠」以降の表記）によって、申込方法が異なります。
　詳しくは「メール転送設定」のページをご覧ください。


・お申し込みフォームに入力していただき、「送信」を押します。

1.「メールの転送設定」の横にある「変更」ボタンを押します。



2.ご希望の転送先を入力します。



3.暗証番号を入力します。
　また、転送元にメールを残す場合は、ボックスにチェックを入れます。
　情報を入力後「変更確認へ」ボタンを押します。



4.確認画面の情報が正しければ「設定」を押します。



5.転送先アドレスにメールが届きます。


・設定を確定する場合は、記載のURLを押します。



6.転送設定確定画面が表示されます。
　先ほど入力した暗証番号を入力して「確定」を押します。



7.「メール転送設定」の受付が完了します。

・一度確定したＵＲＬで再度確定を行うとエラー表示となります。この場合は再度設定をお願い致します。
　又、暗証番号が違う場合もエラーとなります。

1.「メールの転送設定」の横にある「変更」ボタンを押します。



2.入力は必要ありません。「解除確認へ」ボタンを押します。



3.「メール転送設定解除」画面が表示されます。「設定解除」ボタンを押します。



4.「メール転送設定」の解除が完了します。

８．ＤＭ（ダイレクトメール）管理

・ＤＭ（ダイレクトメール）管理はKCN-Netからユーザーの皆様にお送りしている各お知らせメールごとに配信が管理できます。
・メールマガジン・メールニュース・工事予定のお知らせ・請求情報更新のお知らせの「配信停止／配信再開」を設定します。
　※請求情報更新のお知らせが画面に表示されていない場合は、「請求確定メール」の配信サービスはございません。

・請求情報更新のお知らせ設定を配信再開で「請求確定メール」が配信されます。（メール内にご請求金額の記述は含まれていません。）
・ご請求金額の含まれている「ご利用料金お知らせメール（無料）」はマイページからお申し込みください。
　マイページの連絡先メールアドレスに配信されます。
・「請求確定メール」と「ご利用料金お知らせメール（無料）」の配信先が同一の場合、「ご利用料金お知らせメール（無料）」のみ配信されます。

９．メールセキュリティサービスの設定変更

※このページはメールセキュリティサービスの設定変更用となります。
　「利用しない」を選択されても解約にはなりませんので、ご注意ください。
　ご解約は、マイページまたはご契約変更ページにログインし、手続きを行ってください。
　お申し込みから１時間程度で登録が完了いたします。

1.「メールセキュリティサービス設定変更」の横にある「変更」ボタンを押します。


・メールセキュリティサービスの申し込みをされていないお客様は、以下のような表示になります。