その他

転居のためKCNのインターネット(光または同軸)を解約しますが、モバイルルータWiMAX・モバイルルータLTE・モバイルルータWiMAX2+は使い続けたいのですが?

転居先でもKCNのインターネット(光または同軸)に加入いただける場合はモバイルルータサービスを継続して利用いただけます。転居先ではKCNのインターネット(光または同軸)が利用できない場合は、所定の解約料金をお支払いただき解約となります。

KCNのインターネット(光または同軸)、モバイルルータWiMAX・モバイルルータLTE・モバイルルータWiMAX2+を利用していますが、建替えを検討しています。仮住まいの場所でもモバイルルータWiMAX・モバイルルータLTEは使い続けたいのですが?

建替え後もKCNのインターネット(光または同軸)を継続いただける場合に限り、KCNエリア内外に関わらず仮住まい中でもモバイルルータサービスを継続して利用いただけます。

モバイルルータWiMAX2+・モバイルルータLTEでUQコミュニケーションズ・ワイモバイルのオプションサービスを利用できますか?

ご利用いただけません。

海外で使用できますか?

ご利用いただけません。

※ すべての金額は消費税抜きの価格です。請求金額は税抜価格の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。

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KCNお客様センター 0120-333-990
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