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KCNモバイルに関するよくあるご質問

Q

KCNモバイルサービスの端末でアクティベーションができない。

A

【タイプa・タイプd】
端末によっては、アクティベーションの際、インターネット接続環境が必要な場合があります。そのため、アクティベーションの際は、あらかじめAPNの設定をしたうえで、お試しください。
APNを設定できない場合は、Wi-Fi等の環境でインターネットへ接続し、アクティベーションが可能となるかご確認ください。
上記をお試しいただいてもアクティベーションができない場合は、端末の各メーカーへお問い合わせください。

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。請求金額は税抜金額の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。

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