ご加入中のお客様

お知らせ

• 2025.01.16 お知らせ オンライン申し込みメンテナンスのお知らせ
• 2025.01.08 お知らせ KCNまがじん1月号更新のお知らせ
• 2025.01.06 お知らせ 「スターチャンネル」および「BS Japanext」に関するお知らせ
• 2025.01.06 お知らせ KCN安心サポートリニューアルに伴う価格改定と利用回数変更のお知らせ
• 2025.01.06 お知らせ 各種約款等の更新のお知らせ

よくあるご質問

お客様からよくいただく質問と、その回答を掲載しています。
ケーブルテレビやインターネット、電話などサービス各種のマニュアルもこちらからご覧いただけます。

お引越しを予定されているお客様

お引越しをご検討のお客様は、お早めにご連絡ください。転居先住所がお決まりでない場合でも、転居予定日の2～3ヵ月前までに一度KCNへご連絡をお願いいたします。

※お引越し間際のご連絡の場合、手続きが転居予定日に間に合わないことがあります。

解約

ご解約手続きについてご案内いたします。