Q
KCNモバイルサービスの通信速度が遅い。
A
【タイプa】
KCNモバイルサービスタイプaでは3日間の通信量が「6GB」を超えている場合は通信速度の制限(200kbps:制限中はデータチャージを使用しません)を行います。ただし200kbpsでの通信では制限はありません。
【タイプd】
クーポンの残量がない、または適用状況(ON/OFF)によって通信速度が異なります。クーポンを利用しない通信において、極端に速度が低下している場合は通信規制に該当している可能性がございます。
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