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KCNモバイルに関するよくあるご質問

A

よくあるご質問KCNモバイル

データ通信の使用状況により、通信制限が行われることがあります。
くわしくは下記をご確認ください。

【タイプa】
0~24時までを1日とし、前日までの直近3日間の通信量が6GBを超えている場合はネットワークの品質および利用の公平性確保を目的に、通信の速度を制限する場合(200kbps:制限中はデータ容量を使用しません)があります。
ただし200kbpsでの通信では制限はありません。

【タイプd】
データ残量がない、またはクーポンをOFFにしている状態で、3日あたりの通信量が366MBを超えた場合、通信の速度を制限する場合があります。
ただし月額データ容量や追加クーポンを利用されている間の通信制限はありません。


契約のデータ容量を使い切ってしまった場合は、データ容量(ギガ)を追加購入することで、通常の速度に戻すことができます。

KCNモバイルサービスのデータ通信の残量を確認したい

KCNモバイルサービスの追加クーポン(追加データチャージ)について知りたい

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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