• 端末の補償は？
• 契約後にスマホ補償サービスに入れますか？
• 追加データチャージとは？
• データチャージ・追加データチャージの残量はどこで確認できますか？
• 追加データチャージを購入する場合はどうすればいいですか？
• データ通信速度の切り替え方法（低速と高速）を教えてください

スマホ端末セットをご契約いただいた場合のみ、「スマホ補償サービス」にご加入いただけます。
「スマホ補償サービス」は、契約期間24ヵ月が設定されています。
・月額利用料は440円/台（2年間補償）
・端末補償は2回まで5,500円（3回目以降は補償なし）

スマホ補償サービスは、スマホ端末をご購入時のみの受付となります。後日、お申し込みいただくことはできません。

100MB/330円で追加できる容量のことです。追加データチャージはお申し込み後、即時発行され使用可能です。追加データチャージの利用料は、お申し込み月の翌々月に請求されます。有効期限は、追加データチャージをお申し込みされた日の翌日から90日間となります（データチャージとは異なります）。ただしデータ容量が残っている状態で追加購入した場合、すべての追加データチャージが最終の申し込みした日の翌日から90日間になります。

専用アプリ「CATV mobileポータルアプリ（データ通信）」でご確認いただけます。基本データ残量、追加データ残量、追加データ残量の有効期限の確認が可能です。

専用アプリ「CATV mobileポータルアプリ（データチャージ）」からご購入いただけます。

Google PlayまたはApp Storeで専用アプリ「CATV mobile ポータルアプリ」をダウンロードしていただき、アプリ内にある【ターボ機能】→【データ通信】でON/OFF切替が可能となります。
ターボ機能とは、高速通信と低速通信を切り替える機能です。ターボ機能をOFFにすることで、高速通信が必要ないときのデータ容量の消費を節約することができます。