ベストエフォートとは通信環境、回線の状況などの諸条件によって速度が変化した場合に、通信速度を保証しないサービス形態のことです。KCNインターネット、KCNモバイルはベストエフォート型サービスであり、通信環境、回線状況により通信速度が変化しますので、一定の通信速度を保証するものではありません。またパソコン等の接続端末、無線ルータ等のネットワーク機器の性能により通信速度は制限されます。