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インターネットに関するよくあるご質問

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ホームページの更新などでFTPソフトをお使いの場合は下記の情報を入力して下さい。
(KCNドメインのお客様用です。独自ドメインのお客様は、support@kcn.ne.jp までお問い合せ下さい。

Host Name(ホストのアドレス) www.kcn.ne.jp
www1.kcn.ne.jp
www3.kcn.ne.jp
www4.kcn.ne.jp
www5.kcn.ne.jp
web1.kcn.jp
上記のいずれか
ログインID FTPアカウント
ログインパスワード FTPパスワード
リモート開始ディレクトリ/
サーバーの初期フォルダ
public_html

※ご加入時期により異なります。KCN-Netからご連絡さしあげているものをご記入下さい。

・ホームページを開設される場合は、お客様用のディレクトリを確保する必要がありますので、あらかじめお申込下さい。
・追加されたメールアカウントは、ホームページ作成にはご利用いただけません。
・メールアカウントのパスワードを変更されてもホームページ用のログインIDのパスワードは変更されません。

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検索キーワード例:「インターネット 繋がらない」、「支払い」

※キーワードを2つ以上入力される際は、キーワードとキーワードの間にスペースを入れてご入力ください。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。請求金額は税抜金額の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。

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