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インターネットに関するよくあるご質問

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よくあるご質問インターネットKCNレンタルルータ(Wi-Fi/無線ルータ)について知りたい

【KCNレンタルルータのご解約について】

本サービスの解約手続きは、レンタル機器をご返却いただいた時点で完了となります。
ご解約の際は、以下のいずれかの方法で機器をご返却ください。


1. KCN STAIONへのお持ち込み

最寄りのKCNSTAIONへ機器一式をご持参ください。

STATION各店はこちら


2. 郵送・宅配便でのご返送

KCNお客様センターにご連絡のうえ、以下の宛先まで機器一式をお送りください。

【ご返送先】
    〒630-0213
    奈良県生駒市東生駒1-70-1 近鉄東生駒ビル2F
    近鉄ケーブルネットワーク株式会社 業務課 宛
 
【ご注意】
ご返送時の送料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
レンタルルータ本体とACアダプタをご返却ください。

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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