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インターネットに関するよくあるご質問

Q

インターネットを解約したい(引っ越し)

A

よくあるご質問インターネットインターネットを解約したい

引っ越しに伴う解約を検討される場合、転居先住所によって手続き内容が異なります。
 

■奈良県内へ引っ越しされる場合

奈良県内でのお引越しであれば、移転先のご住所によっては、当社のサービスを継続してご利用いただけます。
ご転居先の状況をお調べいたしますので、ぜひ一度ご相談ください。

※住所の詳細(番地など)がお決まりでない場合でも、お早めにご連絡ください。
お引越し間際のご連絡の場合、手続きが転居予定日に間に合わないことがありますので、転居予定日の2~3ヵ月前までにご連絡をお願いいたします。


お引っ越しについて詳しくはこちら


お引越しの手続きは、「お電話」または「KCNステーション(来店)」にて承っております。
KCNお客様センターへご連絡いただくか、最寄りのKCN STATIONへ直接お越しください。
※KCN STATIONは来店予約が可能です。


 
奈良【県外】へ引っ越しされるお客様はこちら

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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