KCNインターネットをご利用中のお客様は、工事不要・解約費用不要で「ドコモ 光タイプC」へお切り替えいただけます。
※お客様宅の設備状況によっては、別途工事が必要となる場合がございます。
※お住まいの地域や設備によりドコモ光 タイプCへ切り替えできない場合がございます。
※KCNでご利用中のメールアドレス・インターネットオプションサービスは引き続きご利用いただけます（オプションサービスのご利用料金はKCNから請求いたします）。
※KCNのテレビサービス・電話サービスは引き続きご利用いただけます（ご利用料金はKCNから請求いたします）。

ドコモ 光タイプCへのお切り替えは、ドコモショップまたは、量販店内の携帯ショップ（ドコモコーナー）にてお申し込みいただけます。

～お申し込みの流れ～

【STEP1】ドコモショップへご来店
　　　　　 まずはドコモショップへお越しください

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【STEP 02】お申し込み                                    
　　　　　　CATV受付番号を発行いたします。※場合によってはKCN担当者と電話通話を行います。                                  
　　　　　　お客様宅の設備がドコモ光 タイプCに対応している確認します                                  
                                    

ドコモへ切り替え時に工事が不要な場合と工事が必要な場合とがございます。

【工事が不要な場合】

　▼ （ドコモ光 タイプCへの切替日決定）
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【STEP3】ドコモ光 タイプCとして利用開始
　　　　　切替日以降にNTTドコモからドコモ光 タイプCの開通のご案内が届きます 。
　　　　　※ドコモ光 タイプCの転用前のインターネットご利用料金は、日割りでKCNより請求いたします。 
　　　　　※ドコモ光 タイプCの転用後の開通月のインターネットご利用料金は、日割りでNTTドコモより請求いたします。

 

【工事が必要な場合】

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　▼（KCN契約訪問日決定）
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【STEP 03】KCN営業担当ご訪問・ご契約
　　　　　　KCN担当者がご訪問し、重要事項のご説明と、正式な契約手続きを行います。
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　▼（工事日決定）
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【STEP4】工事
　　　　　　KCN指定の工事担当者がご訪問し、光ファイバーの引込工事と宅内機器の設置工事を行います。
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【STEP5】ご利用開始