Q
ゲーム機や家電製品をWi-Fi(無線)につなぎたい
A
このページでは一般的なWi-Fiの設定方法について説明しています。
専用アプリを使用する製品については各製品の取扱説明書をご覧ください。
【STEP1】
お手元のルータの「ネットワーク名(=SSID)」と「パスワード(=暗号化キー)」をご確認ください。
KCNレンタルルータまたはお客様ご自身のルータの側面や底面にあるシールを見て、上記の2つをメモ用紙に書くか、スマホなどで撮影してください。

【STEP2】
各製品のWi-Fi設定画面を開いてください。
製品ごとの詳しい操作方法は各製品の取扱説明書をご覧ください。
【STEP3】
メモまたは撮影したものを確認し記載のある「ネットワーク名(=SSID)」を選択してください。

【STEP4】
メモまたは撮影したものを確認し記載のある「パスワード(=暗号化キー)」を間違いないように入力してください。
※アルファベットの大文字・小文字などをよく確認して入力して下さい。

【STEP5】
基本的な設定項目は以上です。製品が利用できるかご確認ください。
ご自身での設定が難しい場合はKCN安心サポートにてスタッフが設定を代行いたします。
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[回答最終更新日:]
