KCNからお渡し（送付）している以下3種類の書類に記載されています。
お手元にある書類によって、確認する場所が異なります。

①「契約内容のご案内」:契約時にお渡し、または送付している書類です。
→加入者番号欄に記載の番号が、マイページIDとなります。
※2022年2月11日以降にご加入されたお客様がお持ちです。
※本書類はマイページID（加入者番号）のみの記載で、パスワードの記載はございません。

②「登録のご案内」：契約時にKCNインターネットサービスをご利用のお客様に送付している書類です。→KCNマイページ欄のログインIDが、　マイページIDとなります。

③「マイページIDのご案内」：マイページIDの発行を希望されたお客様に送付している書類です。
→マイページ欄の番号が、マイページIDとなります。　　　

「書類が見つからない」「番号を入力しても画面が進まない」といった場合は、以下のいずれかの窓口にて再発行を承ります。
※セキュリティ保護の観点から、お電話・FAX・メールでのID・パスワードの回答はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

1. KCN STATIONでのお手続き 【即日お渡し】

KCNご契約者ご本人様が、本人確認書類（原本）をご持参のうえ、お近くのKCN STATIONへご来店ください。

ご持参いただくもの：ご契約者ご本人様の本人確認書類 （マイナンバーカード、運転免許証など）

2. お電話でのお手続き 【郵送にてご登録住所へ送付】

KCNお客様センターへご連絡ください。「登録のご案内またはマイページIDのご案内」をご契約住所へ郵送いたします。