KCN安心サポートは、パソコンやスマートフォンの設定・操作を、KCNスタッフが訪問や電話でお手伝いするサービスです。

KCN 安心サポートでできること（代表的なメニュー）
・パソコンやスマートフォン、タブレットを買った時の最初の設定（初期設定）や、古い機器からのデータ移行（引っ越し）をお手伝いします。
・インターネット（Wi-Fi）の「接続」 「スマホを家のWi-Fiにつなぎたい」「プリンターを無線でつなぎたい」といった設定をお手伝いします。
・使い方を教える「基本レッスン」 スマートフォンの基本操作や、LINE・YouTubeなどのアプリの使い方、パソコンでの年賀状の作り方などを優しくお教えします。
・急な「トラブル」の診断と解決 「パソコンが急に動かなくなった」「メールが送れない」「ウイルスに感染したかもしれない」といったトラブルの原因をお調べし、解決のお手伝いをします。

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