Q
料金の支払いはいつから発生しますか
A
1. 月額利用料の課金開始について
基本サービス(テレビ・インターネット)は、工事完了月の翌月から課金が始まります。
電話サービスにつきましては計算方法が異なりますのでご注意ください。
テレビ・インターネット・電話(ケーブルライン)・・・工事完了月の翌月から発生(工事完了月の月額利用料は無料です。)
電話(ケーブルプラス電話)・・・開通日からの日割り計算
電話サービスの通話料・・・開通日から発生(通話料はご利用実績に基づきご請求いたします。)
※オプションチャンネル等、一部サービスについてはお申し込み条件により異なる場合がございます。
2. 工事費用・初期費用のご請求時期について
工事完了日によって、初回のご請求月(料金発生月)が異なります。
毎月20日までに工事が完了した場合:工事完了月の当月分としてご請求
毎月21日~末日に工事が完了した場合:工事完了月の翌月分としてご請求
(例)4月に工事が完了した場合のイメージ
4月20日までに完了 4月分としてご請求(口座振替は5月)
4月21日以降に完了 5月分としてご請求(口座振替は6月)
[回答最終更新日:]
