KCN安心サポートは、様々なメニューをご用意しております。
日常の「ちょっとしたお困りごと」にもご利用いただけますでの、解約される前に、ぜひご活用をご検討ください。

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KCN安心サポートの解約はKCNお客様センターへご連絡ください。

KCN安心サポートプランには最低利用期間が設定されています。ご契約されているプランによって異なりますので下表にてご確認ください。

【ご注意事項】
安心サポート（安心基本サービス）を解約すると、全オプションプラン（ワイド・見守り・防犯カメラ・データ保管）は解約となります。

※データ保管プラン：データは解約後ただちに消去され、復旧・アクセスは一切できません。必要に応じてデータのバックアップをお願いいたします。

【機器返却】
防犯カメラプラン・見守りプランは解約後速やかに機器を返却してください。
機器の返却がない場合や破損、紛失した場合は、所定の機器損害金を請求いたします。
機器の返却はお近くのKCN STATIONへ持参いただくか、以下の宛先までお送りください。
≪ご返送先≫
    〒630-0213
    奈良県生駒市東生駒1-70-1　近鉄東生駒ビル2F
    近鉄ケーブルネットワーク株式会社　業務課 宛

【再加入について】
解約後6ヵ月間は安心サポートに加入できません。