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その他に関するよくあるご質問

Q

KCNに新しく加入/契約を検討したい(未加入者のかた)

A

よくあるご質問その他

KCNのサービスをご検討いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご都合に合わせて、以下の4つのご相談・お申し込み方法をご用意しております。

① 自分のペースで手続きしたい【オンライン申し込み】
WEBフォームに必要事項をご入力いただくだけで、24時間いつでも簡単にお申し込みいただけます。
オンライン申込はこちら

② オンライン説明(WEB説明)
KCN担当者がWEB画面越しにサービス内容をご説明し、お申し込みをサポートいたします。
ご自宅などインターネット環境のある好きな場所で説明を受けられます。
ご希望日時の事前予約が必要です。
オンライン説明予約はこちら

③ KCNSTATION(店舗)へご来店
最寄りのKCNSTATIONにて、KCN担当者と相談しながら対面でお手続きいただけます。
KCN STATIONの来店予約はこちら

④ KCN担当者がご自宅へ訪問しお手続いたします。
訪問予約はこちら




ご利用までの流れ(新規お申し込み)

【STEP1】 お申し込み・ご相談 (オンライン申込/オンライン説明/KCN STATION来店/KCN担当者訪問)
 サービス提供エリアの確認を行います。
 ▼

【STEP2】 ご契約
サービス内容や工事内容などを詳しく説明いたします。重要事項にご同意いただき正式にお申し込み(ご契約)を受け付けいたします。
あわせて「お支払い方法」をご登録いただきます。

 ▼ 後日、KCN指定の工事担当者よりお電話にて工事日程の調整をご連絡いたします。

【STEP3】 工事
KCN指定の工事担当者がお伺いし、引込工事と宅内機器の設置工事を行います。
ご注意: 宅内での配線工事や機器設置を行いますので、当日はお立ち会いをお願いいたします。

 ▼

【STEP4】 ご利用開始
KCN設置機器とお客様機器との接続確認後、すぐにご利用いただけます(一部サービスを除く)。

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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