Q
NTTの固定電話番号を他社電話サービス(NTTひかり電話、eo光電話、KDDI、ソフトバンク等)に番号ポータビリティしていますが、その電話番号をKCNの電話サービスで使用できますか?
A
NTT西日本発行の電話番号であれば、継続利用いただけます。他社で発行された市外局番から始まる10桁の電話番号(NTT西日本で発行されていない電話番号)につきましては番号ポータビリティすることができませんのであらかじめご了承ください。
※例外として、「KDDI発行」の電話番号の場合のみ、ケーブルプラス電話への番号ポータビリティは可能です。
[回答最終更新日:]