Q
現在「i・ナンバー」を利用していますが、KCNの電話サービスを利用する場合どうなりますか?
A
- i・ナンバーの契約者回線番号を引き継ぐ場合
KCNにお申し込みされますと、NTT西日本でご利用の電話が自動的に休止・廃止となり、i・ナンバーでの追加番号もご利用できなくなります。KCNへ番号ポータビリティをして、i・ナンバーでの追加番号はNTT西日本でそのままご利用される場合は、現在の契約者回線番号をi・ナンバーの追加番号と入れ換えたうえでお申し込みください。その際、工事費用などがかかります。詳しくはNTT西日本へお問い合わせください。 - i・ナンバーの追加番号を引き継ぐ場合
ご指定の電話番号がNTT西日本の電話サービスから、KCNへ引き継がれます(その他の電話番号についてはNTT西日本の電話サービスとして引き続きご利用いただけます)。
また、お客様のi・ナンバーのご利用形態によっては、NTT西日本の契約内容の変更となり工事費用などがかかる場合がございます。詳しくはNTT西日本へお問い合わせください。
[回答最終更新日:]