電話機能付ケーブルモデム(EMTA)のランプ状態をご確認ください。

	EMTAの正常なランプ状態
	CABLE	緑点灯
	PC	消灯
	TEL	消灯
	STATUS	緑点灯
	POWER	緑点灯

◯ランプが全て正常な場合

　電話機能付ケーブルモデム(EMTA)を再起動してください。
　電話機能付ケーブルモデム(EMTA)の電源を抜いて10秒ほどしてから、再度電源を入れてください。
　ランプが正常な状態に戻りましたら、電話が利用できるかご確認ください。

◯ランプが正常ではない場合　

　電話線が抜けていないかご確認ください。
　電話機能付ケーブルモデム(EMTA)のTELポートと電話機が電話線で正しく接続されているかご確認ください。
　また、奥までしっかり差し込まれているかご確認ください。

　電話機能付ケーブルモデム(EMTA)を再起動してください。
　電話機能付ケーブルモデム(EMTA)の電源を抜いて10秒ほどしてから、再度電源を入れてください。
　ランプが正常な状態に戻りましたら、電話が利用できるかご確認ください。
　ランプが正常な状態に戻らない場合は、KCNインターネットサポート（0120-333-892　24時間電話サポート）までご連絡ください。