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電話に関するよくあるご質問

Q

かかってきた電話を別の番号に転送したい(ケーブルプラス電話)

A

よくあるご質問電話かかってきた電話を別の番号に転送したい(着信転送)

ご契約回線に着信があった場合に、携帯電話や固定電話、FAXなどあらかじめ設定した転送先に通話を接続するサービスです。
※転送時はコール音がなりません。(転送されるまでの呼び出し時間や呼び出しコール回数の指定はできません。)

お申込みには本人確認書類をご提示のうえ、対面でのお手続が必要です。
※お申し込み1週間程度でご利用できます。


以下の方法でお申し込みください。

①KCN STATION(店舗)へご来店
最寄りのKCN STATIONにて、KCN担当者と相談しながら対面でお手続きいただけます。
来店予約はこちら


②KCN担当者がご自宅へ訪問しお手続いたします。
訪問予約はこちら





【設定方法について】
着信転送の申込み手続き完了後、KDDI株式会社より緑色の封筒で書類が届きます。
同封の書類に設定方法が記載されていますので、ご確認ください。

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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