電話がかかってきた時に相手の電話番号を電話機の画面に表示させるには、
「「番号を表示するオプション」（以下発信者番号表示）のご契約」と「電話機本体の設定」が必要です。 お客様の状況に合わせて、以下から当てはまるものをご確認ください。

●ケーブルプラス電話・ケーブルラインをご利用の方
・既に「発信番号表示」を契約しているはずなのに、表示されない場合
・「発信番号表示」を未契約の場合

●フュージョンライン電話をご利用の方

・既に「番号を表示するオプション」を契約しているはずなのに、表示されない場合
※ケーブルプラス電話・ケーブルラインをご利用の方

お客様の電話機本体の「番号を表示する機能」がオフ（切）になっている可能性があります。お手持ちの電話機の「取扱説明書」をご確認いただき、番号を表示設定を「オン（入）」に変更してください。

・「発信番号表示」を未契約の場合
番号を表示するには、オプションサービス（月額440円）のお申し込みが必要です。お使いの電話サービスによって窓口が異なります。

・「ケーブルプラス電話」をお使いの方
MyauもしくはKCNお客様センターにてお申込みできます。
MyauへのログインにはauID・パスワードをご用意ください。
※auID・パスワードが分からない場合はKCN-Netサポートへ案内用紙の再発行をお申しつけください。

・「ケーブルライン電話」をお使いの方
ソフトバンク 受付センターにて「発信者番号表示」お申し込みください。
◯ソフトバンク 受付センター（9:00～18:00　年中無休(年末年始を除く)）
　TEL:0800-222-3366(通話料無料)

●フュージョンライン電話をご利用中の方
光電話アダプタの番号表示サービス設定が無効かつご利用の電話機の発信番号表示機能が無効になっている可能性があります。

↓光電話アダプタ　発信者番号表示設定方法↓

電話機の回線種別がプッシュ（トーン）になっているかご確認ください。
受話器を上げ、[＊＊６＊]をダイヤルします。
受話器より受付トーン（[ピピ]という音）が聞こえます。
[００２]をダイヤルします。
[＊]をダイヤルします。
受話器より受付トーン（[ピピピ]という音）が聞こえます。
[１]をダイヤルします。
[＃]をダイヤルします。
音声（[００２は（１）です。設定しますか]というガイダンス）が流れます。
[＃]をダイヤルします。
終了トーン（[ピー]という音）がしたら設定完了です、受話器を置いてください。
ご自身のスマートフォン等から電話し、発信者番号表示が設定されているかご確認ください。

電話機の設定は、取扱説明書をご覧いただくか電話機のメーカーへお問い合わせください。