Q
電話サービスで現在使っている電話番号を変更したい
A
■ケーブルプラス電話
KDDI電話番号変更受付専用窓口:0077-781-358(フリーコール)へお問い合わせください。
※上記電話番号が繋がらない場合は、03-6671-6022へお問い合わせください。
無作為に選ばれた3つの電話番号から選択できます。
※電話番号の指定はできません。
※変更後に元の電話番号に戻すことはできません。
電話の開通月翌月末日までは無料で変更できます。
電話の開通月翌々月1日以降は、1回につき2,200円の変更手数料がかかります。
■ケーブルライン
電話アダプタを交換する工事が必要です。別途工事費用がかかります。
以下の方法でお申し込みください。
① オンライン説明(WEB説明)
KCN担当者がWEB画面越しにサービス内容をご説明し、お申し込みをサポートいたします。
ご自宅などインターネット環境のある好きな場所で説明を受けられます。
ご希望日時の事前予約が必要です。
オンライン説明予約はこちら
② KCNSTATION(店舗)へご来店
最寄りのKCNSTATIONにて、KCN担当者と相談しながら対面でお手続きいただけます。
来店予約はこちら
③KCN担当者がご自宅へ訪問しお手続いたします。
訪問予約はこちら
■フュージョンライン光電話
変更できません。
[回答最終更新日:]
