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電話に関するよくあるご質問

Q

ケーブルプラス電話を解約したい(番号廃止)

A

よくあるご質問電話電話サービスを解約したい電話番号を廃止して電話サービスを解約したい

ケーブルプラス電話解約に伴い電話アダプタの撤去が必要です。
※別途撤去費用が必要です。


電話番号は解約お申し出の月末で廃止いたします。
月末以降は電話番号の復活はできません。

※ケーブルプラス電話をご解約されますと、au「auスマートバリュー」やUQ mobile「自宅セット割」の適用条件を満たさなくなるため、携帯電話料金の割引が終了いたします。
ただし、テレビの「4Kプライムコース/プライムコース」を継続される場合は、適用条件を満たす場合がございます。詳しくは携帯電話会社様へご確認ください。


ご解約の手続きは、「お電話」または「KCN STATION(来店)」にて承っております。
KCNお客様センターへご連絡いただくか、最寄りのKCN STATIONへ直接お越しください。

[回答最終更新日:

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