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電話に関するよくあるご質問

Q

フュージョンライン光電話を解約したい(他社へ番号ポータビリティ)

A

よくあるご質問電話電話サービスを解約したい電話番号を他社で継続しKCNの電話サービスを解約したい

フュージョンライン光電話解約に伴い電話アダプタの撤去が必要です。
※別途撤去費用が必要です。


※現在の電話番号を継続して利用される場合は、必ず「他社への切り替え(番号ポータビリティ)完了後」に、 解約をお申し出ください。
他社での工事や切り替えが完了する前に解約のお申し出をされますと、現在お使いの電話番号が消滅してしまう恐れがあります。


ご解約の手続きは、「お電話」または「KCN STATION(来店)」にて承っております。

KCNお客様センターへご連絡いただくか、最寄りのKCN STATIONへ直接お越しください。

[回答最終更新日:

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※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。

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