Q
ケーブルテレビテレビを新しく購入したのですが、KCNで接続してもらえますか？
A
購入されたテレビとSTB(セットトップボックス)との接続は無料で訪問対応いたします（部材等が必要な場合は別途費用が必要です）。
ただし、開梱、設置されていることが条件です。開梱、設置作業をKCNで行う場合は有償対応となります。購入された録画機器も同様です。（KCN安心サポートにご加入されますと無料でご対応いたします。）
［回答最終更新日：］
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