Q
STB経由で番組を視聴しようとしたが、「CAS有効期限の更新が必要です」と表示されて、専門チャンネルが視聴できない。
A
ケーブルテレビでは長期間専門チャンネルをご視聴にならない状態が続くと、「CAS有効期限の更新が必要です」などのエラーメッセージが表示され、視聴できなくなる場合があります。
上記のメッセージが表示されて視聴できない場合は、KCNで視聴制御信号の送信を行いますので、KCN-TVサポート(0120-950-144)までお問い合わせください。
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