ケーブルテレビに関するよくあるご質問

TZ-DCH500 / TZ-DCH505 / TZ-DCH800 / TZ-DCH1000：STB-IDの確認方法

①リモコンの「番組ナビ」ボタンを押します。

②「メール／情報」の中から「ICカード」を選び、決定を押します

③　リモコンの「緑」ボタンを押して「CATV-ID」を表示します。

④英数字12桁のSTB-IDが表示されます。

［回答最終更新日：2023.12.17］

検索キーワード例：「インターネット　繋がらない」、「支払い」

※キーワードを2つ以上入力される際は、キーワードとキーワードの間にスペースを入れてご入力ください。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。