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ケーブルテレビに関するよくあるご質問

Q

リモコンがきかなくなったら

A

●電池が消耗していたり、電池の極性が違っていませんか?

●リモコン受信部に向けて操作していますか?

●電池交換により、リモコンモードの設定が変わる場合があります。

●STB(セットトップボックス)の受信異常により、操作ができなくなる場合があります。

 STB(セットトップボックス)をリセットしてください。

●リセット方法

STB(セットトップボックス)はコンピュータ技術を応用したデジタル機器です。 5~10分程度待っても一切の操作を受け付けなくなる等のフリーズ現象が生じた場合、本体の「リセットボタン」を押してください。

・Panasonic製のSTB(セットトップボックス)の詳しい操作方法は取扱説明書をご確認ください

・スマートTV Boxは、本体左側面の扉を開き、扉内部にある「リセット」ボタンを押してください。

・ケーブルプラスSTBは、本体前面にある「リセット」ボタンを押してください。

・ケーブルプラスSTB-2は、本体前面にある「リセット」ボタンを押してください。

取扱説明書

[回答最終更新日:

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