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ケーブルテレビに関するよくあるご質問

Q

他社へ切り替えするのでケーブルテレビを解約したい

A

よくあるご質問ケーブルテレビケーブルテレビを解約したい

「スポーツなど決まった番組だけ見たい」「録画をもっと簡単にしたい」といった理由で他社への乗り換えをご検討されている場合、KCNのままで今のお悩みを解決できる可能性がございます。
お手続きの前に、以下のポイントをぜひ一度ご確認ください。

■KCNを解約すると、地デジやBS放送も映らなくなります。(KCN対応集合住宅を除く)
KCNのテレビサービスを解約すると、専門チャンネル(CS)だけでなく、地上デジタル放送やBSデジタル放送もすべて視聴できなくなります。

■見たいジャンルだけ選んで、料金を安くできます 「見ないチャンネルが多いから、料金を安くしたい」という方には、3つのジャンル(スポーツ・映画・アニメなど)からお好きなものを選べる「4Kセレクトコース」がおすすめです。
面倒な工事なしで、今のままお安くできる可能性がございます。 
KCNテレビのコースはこちら


■機械を交換すれば、録画がもっと簡単になります 「録画の操作が難しい」「たくさん録画したい」とお悩みの場合は、現在お使いのSTB(KCNチューナー)を、最新の録画機能付きモデルに変更することで解決できる可能性がございます。
STB(KCNのテレビの機械)を変更したい方はこちら


【解約のお手続きへ進む】
上記をご確認後「他社の工事が完了」しており、すべてのサービスを解約される場合は以下よりお手続きください。
他社切替(工事)完了済の場合すべてのテレビサービス解約についてはこちら

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