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ケーブルテレビに関するよくあるご質問

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よくあるご質問ケーブルテレビ

【必ずお読みください】
録画を行っている途中に、リセットしたり、電源コンセントを抜き差したりすると録画が停止します。

あらかじめご了承いただいた上でお試しください。

KCNのテレビの機器(以下STB)によって操作方法が異なります。

まずはSTBの型番を下記よりご確認ください。
STB型番一覧と確認方法はこちら
※型番はパナソニック製STBは本体前面、ケーブルプラスSTBは本体下面に記載されています。



【ケーブルプラスSTB2(C02AS5/C02AS5-1)の場合】

本体正面のリセットボタンを押す。
しばらくすると自動的に電源がつきます。
下記より動画でもご確認いただけます。
故障かな?と思ったら



【TZ-LT1500BWの場合】
本体正面のリセットボタンを押す。
しばらくすると自動的に電源がつきます。



【TZ-BT90000BWの場合】
本体右上の電源ボタンを3秒以上長押しする。
しばらくすると自動的に電源がつきます。

その他の機種をご利用の方はかんたん操作ガイド/取扱説明書をご確認ください。
かんたん操作ガイドはこちら
取扱説明書はこちら

上記で解決しない場合は、KCN-TVサポートまでご連絡ください。

[回答最終更新日:

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