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ケーブルテレビに関するよくあるご質問

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よくあるご質問ケーブルテレビSTBの番組を、スマホや別部屋のテレビで見たい(ホームネットワーク)

KCNテレビスティックを契約することで別の部屋のSTBの放送中/録画した番組を見ることができます。
KCNテレビスティックサービスはこちら

※KCNテレビスティックに登録できるDLNA対応機器は1台です。
※4K放送は視聴できません。
※一部視聴できないチャンネルがあります。
※動作確認がとれているSTB機種
 ケーブルプラスSTB2(C02AS5/C02AS5-1)(4K対応)、TZ-BT9000BW(4K対応)、TZ-LT1500BW(4K対応)



KCNテレビスティックの接続方法は以下をご確認ください。
KCNテレビスティック取扱説明書はこちら(10ページ)

アプリの設定方法は以下をご確認ください。
KCNテレビスティック専用DiXiM play STBの設定方法



上記で解決できない場合
KCN安心サポートなら、出張費無料でお伺いします。

【KCN安心サポートご加入中の方】               
KCN安心サポート専用ダイヤル〈受付時間:9:00~17:30(年末年始除く)〉へご連絡ください。
※KCN安心サポート専用ダイヤルの電話番号は、ご契約時にお渡しする「契約内容のご案内」、ご加入者様向けの「KCN安心サポートチラシ」、または「KCN安心サポート申込書」に記載があります。

KCN安心サポートダイヤルがわからない方はKCN-TVサポート(9:00~17:30)までご連絡ください。

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