リモコンの番号と違う放送や、他県の放送が映る
引っ越しなどで以前に他の地域で使用していたテレビや録画機をつないだ場合、
前の地域のチャンネル設定が残っていることにより、リモコンの番号とは違う放送が映る場合があります。
このような場合にはテレビや録画機の「新しい地域」の設定作業が必要です。
チャンネルスキャン設定をすることで解消されます。
詳しくはテレビ/録画機の取扱説明書をご確認ください。
KCNのテレビでご視聴の場合は以下の地域放送となります。
チャンネル番号1 NHK総合(奈良)
チャンネル番号3 NHK総合(大阪)
チャンネル番号5 KBS京都
チャンネル番号7 テレビ大阪
チャンネル番号9 奈良テレビ
チャンネル番号11 KCNファミリーチャンネル
チャンネル番号12 KCNスポーツ&カルチャー
詳しいチャンネル一覧はこちら
上記解決しない場合、
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