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ケーブルテレビに関するよくあるご質問

Q

リモコンアップデートの画面が表示される(ケーブルプラスSTB)

A

よくあるご質問ケーブルテレビ



アップデートの通知は故障やエラーではありませんのでご安心ください。
リモコンをより使いやすくするための更新(アップデート)のお知らせです。


詳しくはケーブルプラスSTB2のお知らせを確認の上、更新作業をお願いします。
ケーブルプラスSTB2のお知らせはこちら



【STEP1】
リモコンのホームボタンを押す。



【STEP2】
『設定』を選択し決定ボタンを押す。



【STEP3】
『リモコンとアクセサリ』を選択し決定ボタンを押す。



【STEP4】
『リモコンアップデート』を選択し決定ボタンを押す。



【STEP5】
アップデートが可能な場合は『アップデート』欄が有効になってます。
『アップデート』を選択し決定ボタンを押す。



【STEP6】
リモコンのアップデートが開始されます。
所要時間2~3分程度



【STEP7】
『リモコンアップデートに成功しました』と表示が出ればアップデートは完了です。

上記で解決しない場合は、KCN-TVサポートまでご連絡ください。

[回答最終更新日:

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