工事・設備について

工事について

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初期費用

• 引込工事負担金　46,200円
• 宅内標準工事費　13,200円
• デジタルテレビ申込事務手数料　3,300円
• インターネット申込事務手数料　3,300円
• 共聴工事費　13,200円
• NTT休止工事費　3,300円（電話契約時、NTT西日本からの番号ポータビリティでご契約された場合のみ、NTT西日本から直接お客様に請求されます）

※お申し込み内容によって、初期費用が異なります。また、工事内容によっては追加工事費が必要となる場合があります。

※お住まいの地域によって料金が異なる場合があります。

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宅内工事について

• 宅内工事時には、お客様宅での光ファイバーや同軸ケーブルの配線工事となりますので、お申し込みされたご本人様もしくは主にご利用いただく方がお立会いください。
• 宅内工事を行うにあたって、お客様所有の機器（テレビ・録画機器・パソコン・その他ネットワーク機器等）の操作を行います。
• 基本の宅内工事について、ケーブルテレビの配線はお使いのアンテナ設備を利用します。既設アンテナ設備が利用できない場合は、露出配線となり、別途費用が発生する場合があります。インターネット・電話は、既設穴や既設配管を利用し、KCNの取付機器までは露出配線となります。
• サービスごとに機器の設置が必要ですので、設置スペースをご用意ください。また、各機器にはAC電源が必要です。

ネットワーク設定作業について

• 必要なデータは、事前にバックアップをお願いいたします。

  ※万が一、作業中にお客様のデータを破損した場合でもKCNは一切のデータ補償をいたしません。

• お客様のネットワーク機器の機能・状態により設定できない場合がございます。
• メール設定には、工事前にご契約住所へ送付している「登録のご案内」が必要です。作業時、KCN担当者にて確認させていただく場合があります。
• メール設定作業では、メールソフトの操作および設定確認のためのテストメール送受信を行います。
• ネットワーク設定作業は、宅内工事担当者と別の専門業者になる場合があります。

  ※2回の訪問になる場合がありますのでご了承ください。

配線イメージ

ケーブルテレビ（Sタイプ）、インターネット、電話をセットで利用する場合の一例

• お住まいの地域、住居形態、お申し込み内容によって引込線・引き込み方法が異なります。
• 上記は一部の施工例です。配線方法は、お客様のご自宅の状況によって異なります。
• ケーブルテレビのSタイプのご契約で複数台のテレビで専門チャンネルをご覧になる場合は、それぞれのテレビにSTBの設置が必要です（別途追加工事費用・増設月額利用料が必要となります）。
• ケーブルテレビのPタイプおよび地デジシンプルコースには、STBの設置はございません。
• テレビとSTBの接続にはHDMIケーブルを使用します。テレビ側にHDMI端子の空きがあるかを事前にご確認ください。
• STB・光端末装置（D-ONU）・ケーブルモデム・電話アダプタ（WMTA/HGW/EMTA）は貸与品ですので分解しないでください。損傷した場合は、機器損害金をいただきます。
• KCNインターネットを複数台のパソコンで利用、または無線LANで接続する場合は、ブロードバンドルータ等の周辺機器が必要です。
• KCN無線ルータレンタルサービスをご希望の場合は、KCNまでご連絡ください。
• 他社インターネットからの変更の場合、現在レンタルされている機器の返却に伴い、複数台でのパソコンの接続、無線LANでの接続ができなくなることがあります。その場合は、新たにブロードバンドルータ等の周辺機器をご用意いただく必要があります。
• KCNにてブロードバンドルータ等の接続・設定をご希望の場合は、別途費用が必要です。

工事について詳しくはユーザーズガイドをご覧ください。

ユーザーズガイドを見る