必須書類 | |||||
●本人確認書類 | |||||
ご本人様の氏名・住所(KCN契約住所と同一)・生年月日 が記載されている以下書類 |
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■以下に当てはまる場合は、該当の書類も合わせてお持ちください■ |
KCNのご契約者様とモバイルの申込者様が異なる場合 | |||||
●KCNのご契約者様の本人確認書類 ●モバイルサービスのお申込者様の本人確認書類 |
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・KCNのデジタルテレビまたはインターネットサービスのご契約者様とモバイルサービスのお申込者様が異なる場合、申込書の同意書欄に、KCN契約者様の直筆が必要です。 ・KCNのご契約者様とモバイルサービスのお申込者様の本人確認書類がそれぞれ必要です。 |
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番号ポータビリティ(MNP)をご希望される場合 | |||||
●MNP予約番号 | |||||
・ご利用中の携帯電話番号を継続してご利用されるお客様は、MNP予約番号が必要です。 ・事前に現在ご利用中の携帯電話会社にお問い合わせください。各社MNP予約番号発行の連絡先はこちらをご確認ください。 |
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モバイルの申込者様またはKCNご契約者様が未成年の場合 | |||||
●親権者の本人確認書類 | |||||
KCNモバイルサービスのお申込者様またはKCNのご契約者様が未成年の場合、親権者同意欄への記入と親権者の本人確認書類が必要です。 |
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店舗紹介 | |
◆KCNステーション イオンモール奈良登美ヶ丘店 ◆KCNステーション イオンモール大和郡山店 ◆KCNステーション イオンモール橿原店 ◆KCNステーション エコール・マミ店 ◆KCNステーション 東生駒店(本社2階) ◆KCNステーション 橿原中央店(橿原支店1階) |
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⇒各店舗のご案内はこちら | |
※モバイルサービスの受付時間は10:00~16:00までです。 ※お申し込みいただいてから10日程度(土日祝は除く)でSIMカードとスマホ端末(ご購入の場合のみ)を送付いたします。 |
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ご利用までの流れ |
※モバイルサービスタイプdは法人名義(商店含む)ではお申し込みいただけません。ただし、ケータイ名義をお申し込み前にKCN契約者名(個人)、またはKCN契約者(個人)と同一住所の名義に名義変更(個人名義)していただくことで、申し込みが可能となります。 | |||||||
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KCNお客様センター 0120-333-990 (受付時間 9:00~21:00 日・祝は17:30まで) |
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番号ポータビリティ(MNP)をご希望のお客様はMNP予約番号発行の手続きが必要です。 ▶MNP予約番号発行の連絡先はこちら |
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モバイルサービスの受付は10:00~16:00までです。 ※KCN契約者様とモバイルサービス契約者様、両方のご来店が必要です。 |
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お申し込み完了後、SIMカードとスマホ端末(ご購入の場合のみ)のお届け前に、「KCNモバイルサービス(タイプd)登録のご案内」を送付いたします。 登録案内書には、「モバイルサービス契約者様用ページ」にログインするための「ID」「パスワード」を記載しています。 ※「モバイルサービス契約者様用ページ」では、通話明細のご確認、オプションサービスの申込、プラン変更、解約の手続きが可能です。 |
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お申し込みいただいてから10日程度(土日祝は除く)でSIMカードとスマホ端末(ご購入の場合のみ)を送付いたします。 SIMカードがお手元に届きましたら、SIMカードを端末に対応したサイズに切り取り、端末に挿入してください。KCNでスマホ端末をご購入されたお客様は、スマホ端末にSIMカードを装着した状態でお届けいたします。 ※お申し込み内容の不備や在庫状況により、配送物の到着までお時間をいただく場合があります。 |
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KCNお客様センター(0120-333-990)へご連絡ください。開通手続きを行います。(16:00までにご連絡いただいた場合は当日夕方までに開通、16:00以降にご連絡いただいた場合は、翌日昼頃までに開通いたします。) |
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APN設定やGoogleアカウント設定等を行ってください。 |
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モバイルサービス「タイプd」のお申し込みは KCNお客様センターまたはKCNのお店にて事前予約が必要です。 KCNお客様センター 0120-333-990 受付時間 9:00~21:00(日・祝は17:30まで) |
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予約日にKCNのお店へご来店ください。 モバイルサービスの受付時間 10:00~16:00 |
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※MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限がございます。 ※お申し込みされる時点でMNP予約番号の有効期限が10日間以上必要です。 ※お申し込みは、KCN契約者様とモバイルサービス契約者様、両方のご来店が必要です。 |
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「タイプd」をご利用中のお客様専用サイト「モバイルサービス契約者様用ページ」 | ||
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タイプdをご利用中で、「通話明細のご確認」「ご契約内容の変更」「追加クーポンのお申し込み」「ご解約」をご希望のお客様はこちらからお申し込みください。 | ||
お申し込みをされる場合、「ID」と「パスワード」が必要です。「ID」と「パスワード」はタイプdのお申し込み後にKCNから送付する「KCNモバイルサービス(タイプd)登録のご案内」に記載しています。 | ||
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【ご確認事項】 - お申し込み前にご確認ください。
- ・モバイルサービスタイプd重要事項説明
- ・モバイルサービスタイプd契約約款
- ・個品割賦販売契約約款
- ・スマホ補償サービス利用規約
※ 表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。請求金額は税抜金額の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。