近鉄ケーブルネットワーク株式会社

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KCN TOP » KCNモバイルサービス » タイプd » タイプd 必要書類・ご利用の流れ
必須書類
●本人確認書類

ご本人様の氏名・住所（KCN契約住所と同一）・生年月日 が記載されている以下書類
運転免許証、マイナンバーカード、日本国パスポート、住民基本台帳カード（写真付き）、特別永住者証明書、在留カード（現住居地記載あり）

▶本人確認書類について詳しくはこちら

■以下に当てはまる場合は、該当の書類も合わせてお持ちください■
KCNのご契約者様とモバイルの申込者様が異なる場合
●KCNのご契約者様の本人確認書類
●モバイルサービスのお申込者様の本人確認書類

・KCNのデジタルテレビまたはインターネットサービスのご契約者様とモバイルサービスのお申込者様が異なる場合、申込書の同意書欄に、KCN契約者様の直筆が必要です。

・KCNのご契約者様とモバイルサービスのお申込者様の本人確認書類がそれぞれ必要です。
番号ポータビリティ（MNP）をご希望される場合
●MNP予約番号

・ご利用中の携帯電話番号を継続してご利用されるお客様は、MNP予約番号が必要です。

・事前に現在ご利用中の携帯電話会社にお問い合わせください。各社MNP予約番号発行の連絡先はこちらをご確認ください。
・MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限がございます。KCNモバイルサービスをお申し込みされる時点でMNP予約番号の有効期限が10日間以上必要です。必ず有効期限内にお手続きください。有効期限を過ぎると、再発行の手続きが必要となります（現在ご利用の契約は継続されます）。
・ご利用中のケータイが法人名義のお客様はMNP前に個人名義にご変更をお願いします。
モバイルの申込者様またはKCNご契約者様が未成年の場合
●親権者の本人確認書類

KCNモバイルサービスのお申込者様またはKCNのご契約者様が未成年の場合、親権者同意欄への記入と親権者の本人確認書類が必要です。
 
店舗紹介
◆KCNステーション イオンモール奈良登美ヶ丘店
◆KCNステーション イオンモール大和郡山店
◆KCNステーション イオンモール橿原店
◆KCNステーション エコール・マミ店
◆KCNステーション 東生駒店（本社2階）
◆KCNステーション 橿原中央店（橿原支店1階）
⇒各店舗のご案内はこちら

※モバイルサービスの受付時間は10:00～16:00までです。

※お申し込みいただいてから10日程度（土日祝は除く）でSIMカードとスマホ端末（ご購入の場合のみ）を送付いたします。

 
ご利用までの流れ
※モバイルサービスタイプdは法人名義（商店含む）ではお申し込みいただけません。ただし、ケータイ名義をお申し込み前にKCN契約者名（個人）、またはKCN契約者（個人）と同一住所の名義に名義変更（個人名義）していただくことで、申し込みが可能となります。
KCNお客様センターにご連絡
KCNお客様センター　0120-333-990
（受付時間　9：00～21：00　日・祝は17：30まで）
格安スマホのお申し込み
番号ポータビリティ(MNP)をご希望の場合、
MNP予約番号を取得

番号ポータビリティ（MNP）をご希望のお客様はMNP予約番号発行の手続きが必要です。

▶MNP予約番号発行の連絡先はこちら
※MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限がございます。
※お申し込みされる時点でMNP予約番号の有効期限が10日間以上必要です。
格安スマホのお申し込み
本人確認書類を持参のうえ、KCNのお店にご来店

▶KCNのお店はこちら

モバイルサービスの受付は10：00～16：00までです。

※KCN契約者様とモバイルサービス契約者様、両方のご来店が必要です。
※お申し込みいただいてから10日程度（土日祝は除く）でSIMカードとスマホ端末（ご購入の場合のみ）を送付いたします。
格安スマホのお申し込み
後日、登録案内書をお届け
お申し込み完了後、SIMカードとスマホ端末（ご購入の場合のみ）のお届け前に、「KCNモバイルサービス（タイプd）登録のご案内」を送付いたします。
登録案内書には、「モバイルサービス契約者様用ページ」にログインするための「ID」「パスワード」を記載しています。
※「モバイルサービス契約者様用ページ」では、通話明細のご確認、オプションサービスの申込、プラン変更、解約の手続きが可能です。
格安スマホのお申し込み
SIMカード、スマホ端末をお届け
お申し込みいただいてから10日程度（土日祝は除く）でSIMカードとスマホ端末（ご購入の場合のみ）を送付いたします。
SIMカードがお手元に届きましたら、SIMカードを端末に対応したサイズに切り取り、端末に挿入してください。KCNでスマホ端末をご購入されたお客様は、スマホ端末にSIMカードを装着した状態でお届けいたします。
※お申し込み内容の不備や在庫状況により、配送物の到着までお時間をいただく場合があります。
格安スマホのお申し込み

番号ポータビリティ(MNP)をご希望の場合、開通手続き

※新しい番号、データ通信のみをご希望の場合は開通手続きは不要です。

KCNお客様センター（0120-333-990）へご連絡ください。開通手続きを行います。（16:00までにご連絡いただいた場合は当日夕方までに開通、16:00以降にご連絡いただいた場合は、翌日昼頃までに開通いたします。）
※MNP予約番号の「有効期限」前日までに、開通の手続きのご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、予約番号の「有効期限」当日に切替作業を行います。
格安スマホのお申し込み
設定をして完了

APN設定やGoogleアカウント設定等を行ってください。
▶「設定・操作マニュアル」はこちら
※KCNでスマホ端末を購入された場合は、APN設定は不要です。
モバイルサービス「タイプd」のお申し込みは
KCNお客様センターまたはKCNのお店にて事前予約が必要です。
KCNお客様センター　0120-333-990
受付時間　9:00～21:00（日・祝は17:30まで）
予約日にKCNのお店へご来店ください。
モバイルサービスの受付時間　10:00～16:00
※MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限がございます。
※お申し込みされる時点でMNP予約番号の有効期限が10日間以上必要です。
※お申し込みは、KCN契約者様とモバイルサービス契約者様、両方のご来店が必要です。
「タイプd」をご利用中のお客様専用サイト「モバイルサービス契約者様用ページ」
タイプｄをご利用中で、「通話明細のご確認」「ご契約内容の変更」「追加クーポンのお申し込み」「ご解約」をご希望のお客様はこちらからお申し込みください。
お申し込みをされる場合、「ID」と「パスワード」が必要です。「ID」と「パスワード」はタイプｄのお申し込み後にKCNから送付する「KCNモバイルサービス（タイプd）登録のご案内」に記載しています。

※ 表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。請求金額は税抜金額の合計から税率乗算して小数点以下端数を切り捨てて計算します。