タイプa　必要書類・ご利用の流れ

お申し込みに必要なもの

「携帯電話不正利用防止法」に基づき、モバイルサービス契約者の氏名・住所（KCN契約住所と同一）・生年月日が記載されている本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）をご提示いただきます。

ご利用中の携帯電話番号を継続してご利用される場合、MNP予約番号が必要です。
MNP予約番号の発行方法については、事前に現在ご利用中の携帯電話会社にお問い合わせください。各社MNP予約番号発行の連絡先はこちらをご確認ください。
MNP予約番号には発行日を含め15日間の有効期限がございますので、必ず有効期限内にお手続きください。有効期限を過ぎますと、再発行の手続きが必要となります（現在ご利用の契約は継続されます）。

未成年のモバイルサービス契約者またはKCNの「ケーブルテレビ」または「インターネット」サービス契約者と親権者の両方のご来店と、両方の本人確認書類の持参が必要です。

step01

KCNお客様センターに連絡し、来店予約をする

KCNお客様センター

TEL0120-333-990

受付時間　9:00～17:30（年中無休）
step02

番号ポータビリティ（MNP）をご希望の場合、MNP予約番号を取得

番号ポータビリティ（MNP）をご希望のお客様はMNP予約番号発行の手続きが必要です。
ご来店までに、現在ご利用中の携帯電話会社にお問い合わせください。
step03

KCN STATIONへご来店

受付時間　10：00～16：00（登録・設定には2時間程度かかります）

※KCN契約者とモバイルサービス契約者の両方のご来店と、両方の本人確認書類の持参が必要です。

※SIMカードのみをご希望される場合、ご来店時にタイプaで使用予定の端末をお持ちください。
KCN STATION　店舗案内はこちら
step04

店頭にてスマホ端末・SIMカードのお渡し

※端末・SIMカードのお渡しは、店頭でのお渡しのみとなります。
step05

CATV mobileポータルアプリAをインストールして完了

「通話履歴（通話明細）表示」「データ残量表示」「データチャージ」「ターボON/OFF切替」ができます。