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データ保管プラン

スマホの写真や動画をインターネット上に安全に保管できるサービスです。
容量無制限のため、スマホの容量を気にせずにすべての写真を残しておくことができ、機種変更時も面倒なデータ移行が不要です。

月額基本利用料

+550 (1契約につき)

最低利用期間 なし
契約可能数 5契約まで
スマホのみ対応

※ご利用には専用アプリ「リクウェイ」のインストールが必要です。

対象データ 画像、動画、連絡先、カレンダー、音楽*1、書類*1、システム設定*1
容量 無制限(1ファイルあたり2GBまで)
利用可能台数 1契約あたり3台まで*2
対応OS Android、iOS

*1 Androidのみ保存可能です。

*2 同一ストレージに保存されます。

容量無制限!

容量無制限のため、スマホの容量を気にせずにすべての写真や動画を残しておけます。

機種変更時も面倒な
データ移行不要!

写真や動画をインターネット上に保存しているため、機種変更時も面倒なデータ移行が不要です。

データ保管プランの
ご利用までの流れ

  1. step01

    以下のいずれかの方法より「安心サポート」と「データ保管プラン」をお申し込みください。

    • 訪問:「KCNサービス案内訪問予約フォーム」よりご予約いただくか、KCNお客様センター(0120-333-990)へご連絡ください。
    • 来店:KCN STATIONにご来店ください。
    • オンライン説明: WEBで説明を受け、そのままお申し込みいただけます。「オンライン説明」よりご希望の日時をご予約ください。
    • KCNマイページ:KCNマイページにログインし、「KCN安心サポート申込」より申込書の請求を行ってください。契約住所宛に申込書をお送りいたしますので、必要事項をご記入のうえKCNへご返送ください。

    ※訪問手続きはKCNサービス提供エリア内に限ります。

  2. step02

    申し込み完了後、KCNにてキーコードを発行し、キーコードが記載された書面をご契約住所へ送付します。

  3. step03

    リクウェイのホームページに掲載の「リクウェイご利用ガイド」を参考に、スマホなどの端末機器に専用アプリ「リクウェイ」をインストールし、登録・設定を行ってください。

    リクウェイご利用ガイドはこちら

お支払いについて

  • 月額基本利用料等のお支払いはクレジットカード払いとなります。ただし、KCN安心サポート(オプションサービス含む)以外のKCNサービスをご利用中でお支払い方法を口座振替でご登録されている場合は、口座振替でのお支払いも可能です。
  • DC、UC、UFJ、VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブカードのクレジットカードがご利用いただけます(デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません)。
  • クレジットカードによるお支払いの請求締切日および引き落とし日は、お客様が利用するクレジットカード会社の規定に準じます。クレジットカード会社の締切日により、クレジットカード会社から2ヵ月分の料金がまとめて請求される場合があります。
  • 「データ保管プラン」の月額基本利用料は、基本的にサービスの申込日の属する月の翌月より料金が発生します。

データ保管プランの注意事項

  • KCN安心サポート(オプションサービス含む)は個人名義のお客様に限りご契約いただけます。
  • 「データ保管プラン」をお申し込みいただくには、基本サービスの「安心サポート」へのご加入が必要です。
  • お客様がアップロードしたデータはGoogle LLC が提供し、運用するサーバ(Google Cloud Platform)に保存されます。
  • お客様の責任において保存データのバックアップを行うものとし、KCNは、データの消失、毀損等について一切の責任を負いません。
  • 本サービスを解約した場合、保存されたデータはすべて削除され、復元できません。
  • 専用アプリ「リクウェイ」の利用方法についてのお問い合わせ先は以下のとおりです。
    【コンタクトセンター】050-2018-7706(受付時間:10:00~18:30(年末年始除く))
  • サービスの利用開始月を除く毎月末日付にて、「データ保管プラン」の契約を解約することができます。解約をご希望の場合は、解約希望月末日の14日前までにKCNお客様センター(0120-333-990)へご連絡ください。
  • 詳しくは「KCN安心サポート利用規約」をご確認ください。

※Android、Google Cloud PlatformはGoogle LLC の商標です。

※iPhoneはApple Inc.の商標です。

※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

※iOSはApple Inc.のOS名称です。

※iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。

※表記の金額は特に記載のある場合を除き、すべて消費税込みです。