●国際通話料金についてはコチラをご覧ください。

※海外からの着信については順次接続を開始しておりますが国際電話会社によっては接続できない場合があります。
●FAXは基本的に利用できますが、接続される電話機器や回線の状況によっては利用できない場合があり、KCNでは保証いたしかねます。

●110、117、119、0120、0570、0990等、ご利用いただけない電話番号があります。詳しくはサービス対象外電話番号をご覧ください。
●Kブロードフォンからの発信でモデムの電源OFF時や停電時は、一般の加入電話からの発信となります。（今までの電話機で兼用される場合）
●相手先電話番号の前に“9”又は“0009”を付けてダイヤルした場合、一般加入電話から強制的にNTT回線経由で発信することができます。（110番、119番へは“9”又は“0009”をダイヤルしなくても自動的に一般加入電話からの発信となります）ただし第二電話として接続されている場合（IP電話専用で接続されている場合）にはNTT回線での発信はできませんのでご注意ください。

●コレクトコールは利用できません。
●上記通話料以外に、月額基本利用料・ユニバーサルサービス料^＊1・電話リレーサービス料^＊2が別途必要となります。

＊1　ユニバーサルサービス料とは、1電話番号あたりの支払い額（番号単価）をユニバーサルサービス支援機関が決定し、この番号単価に基づき皆様がご利用になる電話番号の数に応じた費用が各電話会社からユニバーサルサービス支援機関を通じてNTT西日本・東日本に支払われるものです。
番号単価はユニバーサルサービス支援機関のホームページをご確認ください。
＊2 電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障害者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。なお、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）から１番号当たりの費用（番号単価）が公表されています。
番号単価は電話リレーサービス支援機関のホームページをご確認ください。