Q
KCNモバイルサービスでSIM設定を確認したい
A
【SIM設定画面の開き方】
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fiとモバイルネットワーク」→「ご利用回線の右側の歯車マーク」と順にタップします。

①「SIMを使用」がオンになっていることをご確認ください。

②「アクセスポイント名」をタップしてAPN設定が外れていないかご確認ください。設定がはずれている場合は再設定することにより改善する場合があります。設定方法はこちら。

③「4G回線による通話」がオンになっているがご確認ください。

[回答最終更新日:]
