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インターネットに関するよくあるご質問

Q

複数のパソコンやスマホでインターネットが全くつながらない

A

よくあるご質問インターネットインターネットが全くつながらない

●D-ONU(モデム)と無線ルータの配線が正しいかご確認ください。

正しい端子に接続していないと、インターネットにつながりません。
接続端子をご確認ください。

NP8.1.0-03.png
※D-ONUの「LAN2」や「TA」は電話用端子です。
※無線ルータの「LAN1~」はPC等の端末用端子です。



上記をご確認いただいても改善されない場合はKCN-Netサポートまでお問い合わせください。

[回答最終更新日:

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